La Secretaría de Innovación Pública junto a la Agencia Nacional de Discapacidad (Andis) establecieron que los trámites y documentos digitales del Estado deberán contar con apoyos visuales, pictogramas y sistemas de comunicación aumentativo y alternativo, que expliquen de manera accesible y sencilla cada paso a realizar, de manera de garantizar el acceso de todas las personas a la información.
Así lo hicieron a través de la Resolución Conjunta 1/2023, publicada hoy en el Boletín Oficial con la firma de la secretaria de Innovación Pública, Micaela Sánchez Malcolm, y el director de ANDIS, Fernando Galarraga.
Innovamos para seguir construyendo un Estado accesible????????
— Innovación Pública (@InnovacionAR) November 7, 2023
Junto a @andiscapacidad firmamos la Resolución 1/2023 para que todos los organismos del Estado nacional utilicen pictogramas para explicar en lenguaje claro sus trámites y servicios.
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La medida establece que todos los organismos que cuenten con trámites de cara a la ciudadanía descriptos en argentina.gob.ar o en la aplicación Tina deberán implementar, en el plazo de 12 meses, los archivos formato PDF con apoyos visuales, pictogramas y sistemas de comunicación aumentativo y alternativo, que expliquen de manera accesible y sencilla cada uno de esos trámites y/o documentos digitales.
Estos formatos con la explicación del proceso del trámite deberán ponerse a disposición de la población en formato PDF descargable en cada uno de los trámites integrados en argentina.gob.ar y Tina, precisó el texto oficial.
Asimismo, la reciente resolución insta a crear, en el ámbito de la Subsecretaría de Servicios y País Digital, el banco de pictogramas y apoyos visuales como parte de Poncho, la librería de estilos y componentes oficiales para diseñar y desarrollar sitios web y aplicaciones móviles del Gobierno nacional.
Tendrá como objetivo ofrecer a los organismos del Estado nacional recursos estandarizados, al tiempo que se brindará asistencia técnica y capacitación en la confección de la explicación de los trámites en los diversos formatos accesibles propuestos.