A lo largo de 18 meses todos los integrantes de una aldea ubicada en Gales, Reino Unido, reportaban problemas en la conexión a internet. Lo más extraño es que los reportes ocurrían todos los días… ¡a la misma hora!
Todos los días, a la misma hora, los habitantes de Aberhosan se quejaban ante la lentitud de su conexión a internet. Las quejas llegaron hasta Openreach, la compañía prestante del servicio, quienes hicieron lo posible por solucionarlo.
A través de un comunicado, la empresa aseguró que había contratado a un equipo de ingenieros que se convirtió en un "equipo de detectives" para dar con la verdadera razón del problema, el cual era todo un misterio para la aldea.
En primer lugar, la empresa comprobó que la red funcionaba correctamente e incluso reemplazó secciones del cableado en el área. Sin embargo, las deficiencias continuaban sucediendo diariamente a las 7 de la mañana.
"Decidimos traer un equipo de ingenieros de la Oficina de Ingenieros en Jefe que tenían su base en otras partes del Reino Unido para investigar", aseguró Michael Jones, ingeniero de Openreach, quien decidió solicitar la ayuda de colegas más experimentados.
Luego de agotar todas las instancias, los expertos decidieron comprobar su teoría: el problema podría estar siendo causado por un fenómeno que describen como SHINE (Ruido de Impulso Único de Alto Nivel), en el que un aparato eléctrico emite una interferencia que afecta la conectividad de banda ancha.
A las 6 de la mañana, el equipo decidió hacer un recorrido a pie usando un equipo de medición electrónica, conocido como analizador de espectro. De esta manera, lograron descubrir la raíz del asunto: un televisor de segunda mano.
"La fuente del 'ruido eléctrico' fue rastreada hasta una propiedad en el pueblo. Resultó que, a las siete de la mañana, los ocupantes encendían su vieja televisión, lo que a su vez anulaba la banda ancha de todo el pueblo", explicó Jones.
El aparato no fue encendido nunca más y desde entonces no se reportaron más inconvenientes. Desde Openreach aseguraron que esta situación puede ser provocada por "cualquier cosa que tenga componentes eléctricos", desde luces exteriores hasta microondas y circuitos cerrados de televisión.